วันอาทิตย์ที่ 15 เมษายน พ.ศ. 2555

คู่มือลูกค้าประกันกลุ่ม

 คู่มือลูกค้าประกันกลุ่ม

สอบถามโทร 09-0123-9584

clicksamsung@gmail.com





1.
การเรียกร้องสินไหมทดแทน กรณีมรณกรรม ใช้เอกสาร ดังนี้


- ใบมรณบัตรต้นฉบับ พร้อม สำเนา
- สำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกัน (ต้องมีการประทับตรา "ตาย")
- สำเนาทะเบียนบ้านของผู้รับประโยชน์ทุกคน (กรณีผู้รับประโยชน์เป็นบุคคล)
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้เอาประกัน, บัตรสมาชิกผู้เอาประกัน, และสำเนาบัตรประชาชนของผู้รับประโยชน์ทุกคน
- ดาวน์โหลด หนังสือยินยอมให้เปิดเผยประวัติ โดยสามี หรือ ภรรยา หรือ ทายามตามกฎหมาย (กรณีความคุ้มครองต่อเนื่องจากบริษัทประกันภัยอื่น กรุณาแนบหลักฐานการให้ความคุ้มครอง)
- ดาวน์โหลด แบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมมรณกรรม
- ดาวน์โหลด ใบรายงานของแพทย์ผู้ทำการตรวจรักษา


หมายเหตุ กรณีเรียกร้องสินไหมทดแทนอุบัติเหตุ ต้องแนบเอกสารเพิ่มเติม ดังนี้
- สำเนาบันทึกประจำวันของตำรวจที่รับรองสำเนาถูกต้องจากเจ้าหน้าที่ตำรวจแล้ว
- รายงานการชันสูตรพลิกศพ



2.
กรณีทุพพลภาพสิ้นเชิงถาวร หรือ สูญเสียอวัยวะ


- ดาวน์โหลด ใบรายงานความเห็นแพทย์ กรณีทุพพลภาพ
- ฟิล์มเอ็กซเรย์ และ ใบอ่านผล
- ภาพถ่ายปัจจุบัน หรือ อื่น ๆ



3.
ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ


- แสดงบัตรสมาชิกผู้เอาประกันที่โรงพยาบาลในเครือข่าย เพื่อรับสิทธิรักษาตัวโดยไม่ต้องสำรองจ่ายค่ารักษา ตามวงเงินของสมาชิกแต่ละท่าน
- กรณีที่เข้ารับการรัษาตัวในโรงพยาบาลที่ไม่ได้อยู่ในเครือของบริษัทน ต้องสำรองเงินจ่าย และนำเอกสารแจ้งเรียกร้องค่าสินไหม ดังนี้
- ใบเสร็จค่ารักษาตัวจริง
- ใบรับรองแพทย์ตัวจริง
- ดาวน์โหลด แบบฟอร์มเรียกร้องผลประโยชน์ประกันกลุ่ม กรณีเบิกค่ารักษาพยาบาล เนื่องจากอุบัติเหตุ




บริษัทฯ จะจ่ายค่าสินไหมภายใน 7 วันทำการ นับจากได้รับเอกสารครบถ้วนแล้ว โดยจ่ายเป็นเช็ค หรือ โอนเข้าบัญชี








1. จ่ายเช็ค โดยสั่งจ่าย บริษัท สยามซัมซุงประกันชีวิต จำกัด


2. โอนเงินผ่านธนาคาร ดังนี้


ธนาคาร สาขา เลขที่บัญชี บัญชีประเภท




กรุงเทพ เพชรบุรีตัดใหม่ 153-3-07854-7 กระแสรายวัน
ไทยพาณิชย์ เพชรบุรีตัดใหม่ 043-3-03600-2 กระแสรายวัน
กสิกรไทย เพชรบุรีตัดใหม่ 028-1-08590-5 กระแสรายวัน
ทหารไทย เพชรบุรีตัดใหม่ 090-1-05083-1 กระแสรายวัน
กรุงไทย เพชรบุรีตัดใหม่ 041-1-24470-1 ออมทรัพย์
นครหลวงไทย เพชรบุรีตัดใหม่ 001-2-70400-8 ออมทรัพย์
นครหลวงไทย ลำปาง 502-1-01683-3 กระแสรายวัน
นครหลวงไทย ช้างคลาน 505-1-03367-0 กระแสรายวัน

หากมีปัยหาเรื่องการชำระเงิน ติดต่อ แผนกบริการลูกค้าหลังการขาย แผนกประกันกลุ่ม คุณสนธยา หรือ คุณวิเชฐ

3. ใช้ใบ Pay In ของทางบริษัทฯ ชำระได้ทุกธนาคาร พร้อมแฟกซ์สำเนามาที่เบอร์ 02-716-5179









ดาวน์โหลด แบบฟอร์มแจ้งสมาชิก เข้าใหม่-ลาออก






0 ความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น